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文章标题:博山:“综合柜员制”助力社保中心全面提升服务水平

发布时间: 2019-11-08

  10月31日上午,博山区委宣传部在博山区融媒体演播厅组织召开博山区社会保险缴费及柜员制业务经办新闻发布会,区社会保险事业中心副主任翟和本以及相关科室负责人参会并通报相关信息。

  大众网海报新闻淄博10月31日讯(记者亓超)10月31日上午,博山区委宣传部在博山区融媒体演播厅组织召开博山区社会保险缴费及柜员制业务经办新闻发布会,区社会保险事业中心副主任翟和本以及相关科室负责人参会并通报相关信息。

  翟和本从社保组建、职能、指标完成以及柜员制经办开展等几个方面对博山区社会保险工作基本情况进行了简要介绍。前期经过数月的精心筹备,区社保中心按照“综合柜员制”经办模式,打破科室界限、 “360扣扣保镖”就是一款非法外挂:“扣扣岗位分工,增加窗口柜员业务权限,并从10月15日起,相关业务一站受理,开创了就业社保经办“一门引导、一窗受理、一站服务、一次办结”的服务新格局,博山区就业社保“综合柜员制”业务经办正式上线运行,所有社保业务实现在一个窗口“一站式”办理。10月28日,就业社保业务和医保征缴业务第一时间实现了设立联合窗口,群众只需在一个窗口就可完成就业社保医保缴费业务。

  2019年企业及个人社保缴费方式及费率均有变化。按照山东省人民政府办公厅《关于印发山东省降低社会保险费率综合实施方案的通知》(鲁政办发(2019)14号)规定,自2019年5月1日起,降低城镇职工基本养老保险单位缴费比例。其中,企业养老保险单位缴费比例由18%降至16%。博山区此项工作共涉及企业3910家43746名在职职工,降低企业缴纳养老保险费月共计329万元,全年减少企业负担共计2632万元。

  关于居民养老保险调整期情况,区社保中心居民养老保险科负责人介绍说,2019年4月以前,居民养老保险征缴工作由社保中心进行,通过农商银行代扣后,保费进入居民养老保险基金专户,自2019年4月1日起,居民养老保险缴费工作划归税务部门,由区社保中心为税务部门提供批扣数据,银行代扣后进入税务部门保费过渡户,再划转国库。

  另外,博山区社保中心积极开展全民参保核查工作。截至10月15日,社保中心分解核查人数36001人,已完成入户调查1469人,其中个人未参保928人,单位未予参保83人。社保中心将根据核实名单,对应参未参人员进行入户点对点沟通,同时印刷宣传材料,在人员相对集中的集市、超市等场所进行精准宣传动员,充分利用电信、微信等平台,进行广泛宣传普及,不断提高全民参保率。

  据了解,“综合柜员制”上线以来,基本实现了“前台统一受理、后台分类审核”,日处理柜员业务600余笔,平均办理时间压缩在8分钟之内,彻底改变了过去人社业务办事时间长、排队久、效率低的现象,群众办事效率和满意度大幅度提升。


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